O digital se tornou algo inerente na vida da sociedade atual, principalmente para as novas gerações que já nasceram em um mundo conectado – os chamados nativos digitais. Não é à toa que uma das mais recentes pesquisas realizadas pelo Instituto Brasileiro de Opinião e Estatística (IBOPE) constatou que mais
Se você acredita que a jornada de compra do consumidor é linear, se enganou. Pesquisa do Google mostra como as decisões de compra são mais complexas do que imaginamos. O “The Messy Middle”, o modelo de jornada do consumidor apresentado recentemente pelo Google foi atualizado com aplicação dos princípios das
Como consultor em Marketing Digital, estudioso do universo online e um apaixonado por música, li um artigo publicado no portal Administradores que fez muito sentido para mim e resolvi compartilhar as ideias que nos questiona: como os Beatles podem nos ensinar sobre Marketing de Conteúdo? Sempre acreditei que o Marketing
Ferramenta de Marketing Digital, o Marketing Conversacional é uma estratégia que foca, principalmente, na construção de relacionamentos um-a-um com os clientes potenciais ou com os clientes já existentes. Essencialmente, o objetivo dessa estratégia é satisfazer em tempo real as necessidades específicas de cada cliente. O Marketing Conversacional permite às empresas
O termo público-alvo já é conhecido, no entanto, hoje em dia, com o aumento do uso do Marketing Digital como estratégia para as empresas e indústrias se comunicarem com os seus potenciais consumidores, um outro conceito invade a pauta dos planejamentos de conteúdo: a expressão PERSONA. No artigo anterior, compartilhei
Na minha experiência como consultor em Marketing Digital, definir o público-alvo da indústria ou empresa é o primeiro e mais importante passo do negócio em direção ao sucesso. A pergunta que eu te faço é: você sabe o que é público-alvo? Público-alvo é uma parcela da sociedade consumidora para quem
O Marketing Digital se tornou o principal canal de comunicação entre as marcas e os consumidores. Na Indústria, esse assunto não deve ser tratado de forma diferente. Essa ferramenta digital pode influenciar decisões e auxiliar a equipe de vendas no processo. Além disso, o Marketing Digital para a indústria pode
Dedicado ao estudo da psicologia evolutiva e referência em publicidade, o americano Tim Ash é categórico: as compras são decisões emocionais. Mais do que investir em ferramentas tecnológicas, o marketing das empresas deve compreender o cérebro dos seus clientes. “As marcas têm de conhecer os valores da sua tribo”. Afinal,
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 – entra em vigor no país em agosto, possibilitando às empresas e organizações um período de 18 meses para se adaptarem. A legislação trata de coleta, armazenamento, processamento e compartilhamento de dados pessoais dos indivíduos residentes ou localizados
Desde o início da pandemia, o LinkedIn tem criado três novos membros por segundo e gerado 12 mil postagens por semana, de acordo com o Insider – podcast sobre LinkedIn do Brasil. Os números mostram o crescimento dessa rede social profissional e revelado que o seu “novo normal” é saber
O Google lançou o Business Messages, um canal que permite uma comunicação direta, rápida, descomplicada e orgânica entre as empresas e consumidores. Seu acesso aparece logo quando um cliente pesquisar por uma determinada empresa – seja no próprio buscador Google ou no Google Maps, o serviço de pesquisa e visualização
A pandemia trouxe o consumidor definitivamente para o mundo online. A constatação é de um estudo “E-commerce: evolução nos hábitos do consumidor em tempos de Covid-19” feito pelo Mercado Livre. De acordo com o levantamento, a Covid-19 acelerou definitivamente o processo de transformação digital, que era esperado pela empresa apenas