Facebook segue crescendo e é dono dos aplicativos mais utilizados no Marketing Online – como o Instagram, Messenger e o WhatsApp. Impossível pensar em planejamento em Marketing Digital para 2020 sem inserir estratégias nessas redes sociais que impulsionam as vendas de qualquer empresa – de pequenas a grandes marcas espalhadas em todo o mundo, incluindo o Brasil, obviamente.
Os números comprovam. No País, 132 milhões de pessoas estão no Facebook todos os meses. No Instagram, 85% das pessoas usam o aplicativo para descobrir novos produtos ou serviços. No Messenger são enviadas 20 bilhões de mensagens entre pessoas e negócios todos os meses e, no WhatsApp, são 102 milhões de mensagens de negócios todos os dias.
Diante desse império poderoso em que a tecnologia evolui, mais pessoas se conectam e descobrem novas maneiras de se comunicar. Para 2020, a sua empresa precisa aproveitar a “família de aplicativos e serviços do Facebook” para falar com as pessoas de forma personalizada, no seu tempo e no formato como elas se comunicam com estratégias de posicionamento, criatividade, mensuração e insights.
Tudo do Facebook para planejar 2020
1 – Posicionamento
A era da gestão de conta e otimização manual ACABOU. “Deixe a máquina trabalhar” e garanta os melhores resultados por meio de diferentes posicionamentos do Facebook.
- ANÚNCIOS: A dica é simplificar a estrutura dos anúncios da sua empresa e deixar o sistema do Facebook rodar mais testes e otimizar os conjuntos de anúncios da sua marca;
- ORÇAMENTOS: Desenvolva automaticamente os gastos no conjunto de anúncios da sua empresa;
- RESULTADOS: Otimize automaticamente onde colocar os anúncios para obter maior retorno;
- DINAMISMO: Mostre anúncios dos produtos certos para as pessoas que demonstraram interesse;
Ainda em relação sobre a estratégia de posicionamento, o Facebook tem indicado para 2020, os anúncios colaborativos com a criação de campanhas de performances com os produtos de sua marca que levam tráfego altamente qualificado diretamente para os sites ou aplicativos do seu parceiro de varejo. Outra indicação é a realização de parcerias com influenciadores e editores. A estratégia é impulsionar o conteúdo sobre seu produto para ajudar sua marca a ser descoberta mais facilmente – tanto no Facebook como no Instagram.
2 – Criatividade
Segundo um estudo da Nielsen Catalina, 56% do aumento das vendas de uma marca devido à publicidade digital pode ser atribuído à qualidade do criativo. Então, é preciso que a sua marca esteja pronta para criar para as pessoas, onde elas estão, como elas querem.
- Mobile: Crie pensando no mobile. Chame a atenção e mostre sua marca nos primeiros cinco segundos. Crie para ser entendido sem som, mas encante com o som ligado;
- Ativos: Múltiplos ativos geram mais retorno porque representam mais oportunidades de a máquina testar e se adaptar mais rápido àquilo que funciona;
- Atenção às Pessoas: Conte sua história com diferentes níveis de profundidade, por meio de plataformas e formatos;
- Experiências: Use soluções interativas para criar uma conexão de mão dupla com o seu público;
3 – Mensuração
O marketing baseado em informações conecta empresas e pessoas de forma significativa. Ao usar interações para entregar o conteúdo certo para uma pessoa, sua empresa aumenta o valor da experiência de seu consumidor e gera resultados melhores para sua marca.
- Público: Mensure e otimize como sua marca alcança o seu público;
- Marca: Mensure e otimize como o seu investimento em mídias impacta os objetivos da sua empresa;
- Vendas: Mensure e otimize como o seu investimento em mídias impulsiona os objetivos das vendas;
4 – Insights
- Entenda as pessoas: 85% dos brasileiros esperam que as marcas contribuam ativamente para a sociedade;
- Celular como Personal Shopper: Em se tratando de compras, não se fala mais de online ou offline, mas sim de online mais offline. 70% das pessoas usam o celular dentro de lojas físicas. Dessas, 61% usam para comparar preços;
- Sazonalidade: Converse o ano todo com o seu público, aproveitando datas como dia das mães, namorados, black Friday…
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