Cada cliente é a pessoa mais importante para o time da Tribo. A agência acredita que estabelecer uma comunicação com cada um de nossos parceiros é essencial para criar relacionamento e conquistar a confiança e credibilidade. Uma boa comunicação gera bons resultados para os negócios.
A dinâmica do planejamento em marketing digital depende da comunicação direta e clara entre todos os envolvidos. Quando ela falha, possivelmente danos podem acontecer. A comunicação é uma ferramenta que promove sinergia para alcançar os resultados almejados.
Desta forma, a Central de Atendimento da Tribo funciona de uma maneira bem assertiva. Para quem já é cliente, o site da agência tem um serviço online de suporte técnico. A equipe sempre está à disposição para resolver seu problema na hora. Para iniciar a conversa via CHAT, é preciso apenas se cadastrar com o seu nome e o seu e-mail. Se preferir, existe a possibilidade de solicitar atendimento abrindo um TICKET via e-mail.
Após o cadastro na Central de Atendimento Tribo, todo o contato que fizer com a equipe fica registrado, ou seja, o cliente tem total acesso ao histórico de atendimento. É possível acompanhar todos os tickets abertos e verificar todas as soluções já que os protocolos ficam todos registrados no sistema. Para acessar este histórico, basta fazer o login.
Para outras possíveis dúvidas comerciais, disponibilizamos o canal Fale Conosco, onde a Tribo vai ligar para você!
PARA QUEM NÃO É CLIENTE
Para quem ainda não é cliente, o site da Tribo conta com formulários rápidos e bem eficientes para solicitar uma proposta ou simplesmente para falar com um de nossos especialistas. A agência cria orçamentos personalizados com pagamentos mensais e valores competitivos.
A Tribo foi fundada em 2001 e tem se destacado como uma das principais agências especializadas em Internet no mercado. Com profissionais renomados, criativos, ágeis e ousados, a equipe Tribo segue a cartilha de atender bem para atender sempre, seguindo sempre o lema desde a sua fundação: Criar a solução exata onde as ideias não têm limites.
A Tribo espera o seu contato, teremos o prazer em atendê-lo!
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