Abra qualquer rede social hoje e você verá: o marketing de influência dominou os conteúdos online. Por isso, a publicidade por meio de criadores de conteúdo não pode mais ser vista como mera permuta ou um simples story. As marcas estão investindo pesado nessa estratégia: em 2023, dobrou a quantidade de marcas que investem mais de R$ 1,5 milhão nessas ações, segundo a YOUPIX.
Mas por que investir em marketing de influência em 2024? A resposta está no poder dos influenciadores: indivíduos que, no mundo online, conquistam seguidores que confiam e valorizam suas opiniões. Por meio deles, você pode conectar seu produto ou serviço a um público já qualificado e segmentado.
Neste guia, você encontrará tudo o que precisa para construir uma campanha de marketing de influência de sucesso em 2024.
Prioridades e percepções dos consumidores
A escolha do influencer é apenas uma parte da equação para uma campanha de marketing de influência bem-sucedida. Isso porque, diversos fatores impactam no resultado, e um dos mais importantes é a compreensão das preferências e percepções do público.
Compreender as prioridades dos consumidores é essencial para assegurar que a mensagem da marca seja comunicada de maneira eficiente. Desse modo, marcas que investem na compreensão de seu público e na construção de relacionamentos autênticos atingem bons resultados.
Para te ajudar a entender melhor este cenário, confira os principais insights da pesquisa sobre marketing de influência “Quem te Influencia?”, realizado pela MindMiners e Youpix, divulgada em 2023:
- As redes sociais são os canais mais usados por 94% dos entrevistados para acompanhar os influenciadores. O Instagram ocupa a primeira posição;
- 73% dos entrevistados acreditam que alguém pode promover ideias e influenciar opiniões e comportamentos, independentemente da quantidade de seguidores;
- 59% das pessoas entrevistadas apontam que um dos motivos para seguir um influenciador é pelo conteúdo divertido e envolvente;
- Por outro lado, 54% evitam seguir influenciadores envolvidos em polêmicas;
- 49% dos entrevistados preferem que o influenciador publique conteúdo todos os dias; de preferência, posts despretensiosos, sem uma grande produção por trás;
- 40% concorda que se um produto/marca é usado por influenciador, sente a confiança em usar também.
A pesquisa também revela um insight importante sobre marketing de influência. Uma celebridade, mesmo com forte presença nas redes sociais, não é um influenciador. Mas, por que isso acontece?
O influenciador constrói sua fama e relevância através da produção de conteúdo nas redes sociais. Esse processo gera identificação e proximidade, compartilhando sua vida pessoal e criando conteúdo autêntico. Assim, não é necessário escolher uma pessoa famosa para as campanhas de marketing de influência da sua marca.
Fortalecendo a confiança do consumidor com marketing de influência
No marketing de influência, a confiança é a ponte que liga o influenciador ao seu público, e essa ponte precisa ser sólida antes que qualquer decisão de compra seja tomada. Afinal, quando alguém indica um produto ou serviço, coloca em jogo sua credibilidade e a relação construída com seus seguidores.
Um dos caminhos para a credibilidade é a originalidade. As pessoas se conectam com quem é autêntico, com quem demonstra personalidade e voz própria.
Por isso, em uma campanha de marketing de influência, a criação da mensagem deve ser em conjunto com influenciador, à sua maneira e com sua linguagem e devem ir além do “clique e compre”.
O influenciador construiu seu público do zero, conhece seus gostos, desejos e necessidades. Ele sabe como se comunicar com eles, e essa legitimidade da conversa é a base para uma relação forte e duradoura.
Além disso, a transparência é fundamental: o público precisa saber que se trata de uma parceria comercial, mas que a opinião do influenciador é autêntica e honesta.
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Marketing de influência e o impacto nas decisões de compra
Apesar do marketing de influência ser uma estratégia que pode alavancar as vendas de uma marca, a pesquisa atesta que a conversão não é imediata. Isso porque, 67% dos entrevistados alegaram que pesquisam melhor os produtos ou serviços da marca recomendada pelo influenciador antes da compra — apenas 16% do total compram no mesmo instante que veem o post.
Esse dado demonstra a importância de construir uma estratégia abrangente que combina o poder do marketing de influência com outros elementos essenciais:
- Marketplace: A pesquisa indica que a maioria das conversões acontece em marketplaces. Utilize plataformas como Mercado Livre, Amazon e Lojas Americanas para ampliar a visibilidade dos seus produtos.
- Plataformas de venda: Invista em plataformas de venda otimizadas, com navegação fácil e intuitiva, processo de checkout rápido e seguro, e políticas claras de troca e devolução.
- Crie uma narrativa envolvente: Trabalhe em conjunto com os influenciadores para construir uma narrativa coesa e envolvente que conecte a marca ao público. Invista no storytelling!
- Histórias reais: Utilize histórias reais de clientes satisfeitos para gerar confiança e credibilidade.
- Aposte no Tik Tok: Engana-se quem pensa que o TikTok é apenas uma plataforma de “dancinhas” em 2024. A rede social, que já conta com mais de 1,5 bilhão de usuários ativos, tem uma comunidade engajada e receptiva a conteúdos criativos e autênticos.
- Valores compartilhados: Destaque os valores e propósitos que a marca e o influenciador compartilham em comum junto ao público.
Escolhendo o influencer certo para a sua marca
Com tantas opções disponíveis, como escolher os influenciadores ideais para sua campanha? Veja dicas nos próximos tópicos!
1. Defina o público-alvo
Imagine investir em um influenciador popular, mas com um público totalmente diferente do seu. Por isso, antes de escolher o influenciador, é preciso definir o público para qual a campanha será lançada.
A escolha precisa levar em conta a persona da sua marca, seus interesses, valores e comportamentos. O influenciador ideal deve ter um público que se encaixe nesse perfil, maximizando as chances de conversão.
2. Engajamento autêntico
Seguidores comprados, curtidas falsas… esses números inflados podem enganar o público à primeira vista, mas não geram resultados reais. Por isso, priorize influenciadores com comunidades engajadas, que interagem genuinamente com seu conteúdo — mesmo que tenham poucos seguidores, principalmente micro e nano influenciadores.
3. Credibilidade
O público de hoje é perspicaz e reconhece facilmente a publicidade disfarçada. Influenciadores autênticos, que constroem sua reputação com base em experiência e conhecimento, são mais propensos a gerar confiança e, consequentemente, conversões.
4. Conteúdo relevante e atraente
O conteúdo é a alma do marketing de influência. Aposte em criadores que produzem material alinhado com a sua marca, mas com um toque único e original. O formato ideal dependerá da plataforma e do público-alvo.
5. Transparência e Clareza:
O público precisa saber quando está diante de um conteúdo patrocinado. A transparência é essencial para construir uma relação de confiança com os consumidores. Exija clareza do influenciador na divulgação da parceria, garantindo que o público esteja ciente.
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